Por Jonathan Santos 12 de Feveriro de 2020

Prestar um serviço com excelência

Prestar um serviço com excelência

Uma das maiores complexidades de qualquer empresa, independente do seu tamanho é saber oferecer o item correto na hora que o cliente realmente precisa. Pense: quantas vezes te mandam uma propaganda de algo que você acabou de comprar, ou então, de um item que você não tem menor interesse, como uma ração para gatos, porém você tem um cachorro?

Se comunicar de forma assertiva é extremamente importante para ter excelência em atendimento e manter a atenção do cliente.

Uma das maiores complexidades de qualquer empresa, independente do seu tamanho é saber oferecer o item correto na hora que o cliente realmente precisa. Pense: quantas vezes te mandam uma propaganda de algo que você acabou de comprar, ou então, de um item que você não tem menor interesse, como uma ração para gatos, porém você tem um cachorro?

Se comunicar de forma assertiva é extremamente importante para ter excelência em atendimento e manter a atenção do cliente.